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七宝镇居家养护服务员第二季度培训会

来源:莘庄镇社区办   时间:2018-11-20 14:33:30



  2018年已经过半,在今年上半年的养护服务过程中,通过我们对养护对象进行走访和电话访问,了解服务对象对我们的服务态度、服务质量、服务时间进行满意度调查。总体情况还是比较满意,但是部分服务员还是存在有些问题。还是希望大家继续努力,把七宝镇居家养护工作做的更加好。

  天气渐渐炎热起来,我们居家养护的服务员在外出服务的过程中,应该注意预防中暑,尽量不要在最热的时候在外面工作,多喝水,有些服务员有高血压、心脏病的要注意自己身体。去养护对象家中服务应该早晚多开窗通风通风,不要一直呆在空调间。

  下半年居家养护工作我们会注重服务质量和服务时间,如果服务对象我们的服务有问题的及时和我们沟通,不要和养护对象及家属发生任何矛盾,遇见矛盾及时和中心沟通。希望大家积极配合我们的工作,在此我还是要谢谢大家的积极配合我们的居家养护工作;







    
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