2016优秀社区志愿服务评选活动 / 帮助 /  注册机构查询 / 主页
搜索:      
志愿之星
登录注册
  公告: 上海社区服务中心机房升级公告    守望相助--浦江镇对接    8月份活动简讯“闵行区困难群体生活救助服务项目”开展进程    
您现在的位置:


白衣天使在社区

来源:上海市社区服务中心   时间:2012-12-1 12:08:10



                                                 ——聚焦中山医院青浦分院医疗志愿服务

   中山医院青浦分院是青浦区的红十字医院,医院在中央文明办关于开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动和第十三次上海市民政会相关要求指导下,积极履行“救死扶伤”的神圣天职,自觉践行“关爱社会,奉献社会”的承诺,秉承“关心、细心、耐心、爱心、责任心”的五心志愿理念,充分发挥医院志愿者在提高社区健康服务水平、创造和谐医患关系、带动社区居民健康保健的积极作用,通过“走出去、请进来”的互动方式,进一步拓展志愿者服务领域。以送医下乡、医学科普、结对共建等等形式为社会提供志愿者医疗服务,延伸特色和优势服务功能。
一、构建社区志愿者服务的新模式,推动社区卫生服务水平。
(1)医院与区内十家社区卫生服务中心建立医疗结对共建,开展了一系列医疗延伸活动,制定双向转诊工作制度,为转诊病人建立了快捷绿色通道;提供专家医疗服务,为出院病人建立社区医生随访;建立慢性病、常见病随访协作关系,为居家养老提供医疗保障;与社区卫生服务中心合作,开展健康体检咨询,并根据居民体检结果,在居民自愿的选择下,由下社区的主治医师以上高年资专家为居民提供后续全程的优质医疗护理服务。
(2)医院与社区开展共建结对,建立夏阳街道青湖党员志愿者工作室,提供儿科、中医科、内科、妇产科专家医疗服务;参加街镇、社区卫生服务中心举办的“健康讲堂进社区”,为居民提供健康知识讲座。在庆祝国际护士节100周年和纪念第65个世界红十字日之际与夏阳街道开展“白衣天使在社区,爱心使者进医院”5.12系列活动。举行“白衣天使在社区”大型医疗义诊活动。活动现场,来自医院内科、神经内科、消化内科、肾内科等18个临床科室约22余名科主任进行健康医疗咨询、医院宣传品和健康教育处方的发放及救护演练等活动。现场同时展示“医护人员身影”进社区摄影联展活动。举行“白衣天使在社区,爱心使者进医院”风采展示联谊活动。通过歌舞、小品、诗歌、戏曲等多样化的特色文艺表演,把领导致辞、优秀志愿者颁奖、五心志愿服务授旗等内容有机地融合衔接,通过医院和社区特有的文化元素,让医务志愿者的身影成为社会的一道亮丽的风景线。
医院的八个党支部与夏阳街道的八个居民区党支部(党总支)结对,以“党的组织建设联建、社区重大事务联做、公益事业联办、党建主题活动联动、精神文明创建工作联创、社区文化活动联谊、社区服务和社会稳定联帮”的“七联”结对共建方式,提高共建工作的组织力度。医院定期派党员志愿者到居民区宣传党的路线、方针、政策;每年七一期间走访、探望老党员;举办大型医疗咨询活动,各党支部每季度为群众进行医疗知识讲座、定期上门医疗服务、健康体检等服务;医院外科支部与一名离休老干部建立帮困结对关系,定期上门为其提供医疗援助。医院与夏阳居委会举办“青年社工进医院,体验并志愿”活动,为构建和谐医患关系发挥积极作用。真正实现社区“资源共享、优势互补”,将是一次贯彻创先争优的生动实践。
二、创新开展医院志愿者工作,提升志愿服务水平。
(1)营造门诊温馨志愿服务。医院定期举办“中山分院大讲堂”,授课内容包括医疗专业技术、健康保健、科普知识、医院就医流程、门诊专家特长、新技术、新项目的应用,医患配合的重要性以及如何构建和谐医患关系等,由医院各科医学领域的专家和学科带头人主讲,开展妇科、泌尿科、心内科、消化内科等系列讲座,讲座内容通俗易懂,贴近病人的需求。凭借讲课专家丰富的健康科学知识,领先的健康理念,把“健康讲堂”办成实际意义上的健康公益宣教活动,通过现场听课能让群众有所得,并运用到现实生活中去,养成良好的健康生活习惯,用科学的态度认识健康,用科学的方法拥有健康。
医院党员设立创先争优志愿者服务岗,2010年12月起,医院党员针对“门诊导医咨询力量薄弱”,每天上午医院就诊高峰期间开展导医咨询服务,由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、咨询、解释、健康教育、投诉等服务,受益群众达 5000人次。
(2)举行主题性志愿医疗服务。医院组织各类医疗服务志愿者积极参加“科技、卫生、文化”三下乡、高血压病日、爱眼日、爱耳日、红十字纪念日等一系列主题性活动,为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。通过开展主题服务活动,让社会充分感受到医务志愿者服务队是一支有责任、有爱心、充满朝气和活力的先进团队,为努力树立医务人员良好形象和提升社会效益做出应有的贡献。
(3)成立应急志愿者服务队,积极培养青年志愿者。由医院团委成立的应急志愿者服务队积极参与区内应急医疗志愿者服务,被评为2008年青浦区优秀志愿者服务队。在各类突发事件面前,医院的青年志愿者们总是义不容辞,奋勇当先。每逢春节、五一、国庆等节假日,院党委、团委都会组织志愿者到门急诊去帮忙,做一些力所能及的工作,以缓解临床一线的压力;每年的六月下旬到九月初,是医院固定的“战高温”时节,青年志愿者们利用值休时间到门急诊大厅义务做导医,到急诊补液室进行帮班。院团委还组建了一支由12名硕士以上学历的青年医师组成的学术宣讲志愿者队伍,到社区进行讲课,根据社区居民需要,让社区点单,进行常见病防治、健康保健等卫生宣传。医院历届团委班子成员均参与了卫生局团委的“助老服务队”活动,与本区内高龄或长期患病的离休老干部结对,定期上门服务,并协助其就医,每逢春节、中秋等节日还会送上慰问品。渐渐地,有些助老服务队的队员与老干部们成为了“忘年交”,甚至亲似“孙子”、“孙女”。
(4)“退休不忘作贡献  红心剔透胜夕阳”的退休高知协会志愿者服务团队。医院一批退休、高龄的高级医师十七年如一日,不计报酬,不图回报,热情工作,无私奉献,多年来,他们深入机关、学校、企业、社区、农村、部队,几乎走遍全区每个角落,触及每块领地、每个乡镇,理直气壮地宣传正确的健康卫生知识和养生之道,用科学性、普及性、趣味性、可操作性,把常见病、多发病用通俗易懂的语言、生动可学的办法,讲透、讲深。如“良好的生活方式是健康的银行”、“合理应用抗菌素”、“常见呼吸道疾病的防治”、“早期癌症的常见信号”、“中医养生”、“饮食与健康”等20余个题目。十七年来开展健康讲课2525次,听课者达数万人次,深得广大群众的爱戴和称颂。
     2012年是中山医院青浦分院创建三级医院达标验收年,医院员工凝心聚力,努力提高医疗技术,改善服务质量,提升服务能级,真正为老百姓做实事,办好事,将政府惠民、利民、便民的政策落实到实处。通过“白衣天使在社区,爱心使者进医院”系列活动进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在全社会广泛普及 “关心、爱心、耐心、细心、责任心”的五心志愿服务理念,搭建白衣天使参与社区健康服务的平台,让医生走进社区、以互动形式增进群众对医院的理解和支持,建立良好的医患关系,用最稳健的步伐走好走实创建三级医院工作的每一步,努力打造让群众感觉“温馨、便捷、放心、满意”的医院。

                                                                                       中山医院青浦分院
                                                                                         2012年11月6日







    
Copyright @ 2008 WWW.C-HOME.ORG All rights Reserevd

沪公网安备 31010102003091号